রেফারেন্স

oklvcom-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণের নিয়মাবলী

আমরা সুনির্দিষ্টভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডাটা কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়, তা ব্যাখ্যা করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করে লেনদেনের নিরাপত্তা বজায় রেখে তথ্য সুরক্ষায় মনোযোগী।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাতথ্য প্রক্রিয়াকরণের নিয়ন্ত্রণ
oklvcom oklvcom-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণের নিয়মাবলী
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পরিষ্কার করার জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইন

ইমেইল

[email protected] এ যোগাযোগ করুন নিরাপত্তা বা তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য।

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটের চ্যাট অপশনে এসে সরাসরি তথ্য সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

হেল্পলাইন

বাংলাদেশে ২৪ ঘণ্টা চলবে ফোন সহায়তা, বিকাশ, নগদ ও রকেট সহ পেমেন্ট বিষয়ক তথ্য পাওয়া যাবে।

তথ্য সুরক্ষা প্রণালী

oklvcom-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছি। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়, এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োগ করা হয়েছে। আপনার তথ্যের অধিকার…

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডাটা শুধুমাত্র সংগ্রহ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা বেড়াতে সীমিত কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুটি স্তরের পাসওয়ার্ড যাচাই প্রক্রিয়া এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা নেই।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, প্রাসঙ্গিক তথ্য যথাযথ সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলতে পারেন আমাদের সহায়তায়।

সহায়তা দল

প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি যোগাযোগের জন্য সক্ষম সহায়তা টিম রয়েছে।

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রায়শই ধারণা স্পষ্ট করার জন্য আমরা তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও আপনার অধিকার সম্পর্কিত কিছু প্রশ্নের উত্তর সংগ্রহ করেছি।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি আপনার সেবা উন্নত করতে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ মূলত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার প্রোফাইল থেকে ডাটা পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করলেই সাহায্য পাবেন।

কুকিজ সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বাড়ায় এবং নিরাপত্তার জন্য কিছু কুকিজ সীমিত পরিমাণে ব্যবহার করা হয়।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, অতিরিক্ত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

দুটি স্তরের যাচাইকরণ, এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মাধ্যমে ডাটা নিরাপদ রাখা হয়।

আপনি ইমেইল, লাইভ চ্যাট অথবা ফোন হেল্পলাইনের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন।